Одним из самых известных брендов в Великобритании считается книжный магазин «Blackwell’s Bookshop». Он расположен в университетском районе Манчестера на Oxford Road недалеко от университетского кампуса. Это не только торговый центр, но и место, где собираются люди с разными читательскими предпочтениями.
Книжный магазин также является флагманским пространством на University Green. Именно здесь студенты находят учебники, а ценители книг могут приходить на всевозможные встречи с авторами. Компания с момента своего основания смогла сохранить собственные традиции и адаптироваться к современным вызовам. Более подробную информацию об истории и работе книжного магазина можно узнать на сайте manchesterski.
Создание сети
История «Blackwell’s Bookshop» началась с открытия первой книжной лавки «Blackwell’s» в Оксфорде и с тех пор она непрерывно работает. Ее первым основателем стал Бенджамин Генри Блэквелл, а позже, 1 января 1879 года, основали книжный магазин «Blackwell’s Bookshop». Книжный магазин был открыт на Брод-стрит, 50, в маленьком книжном отделе площадью 12 квадратных футов. Стоит отметить, что в настоящее время посетители все еще могут увидеть первый книжный шкаф, который был установлен в магазине. Он находится на первом этаже на вершине лестницы, и там есть небольшая памятная табличка.
На протяжении поколений семья поддерживала бизнес и развивала его. В 1913 году сын Бенджамина Блэквелла Безил присоединился к работе. После начала Первой мировой войны они жертвовали книги военным, чтобы мужчины отвлекались от страшных реалий фронта.
Известные писатели того времени даже чему-то научились в стенах Блэквелла, ведь было сотрудничество с университетом. В 1915 году было опубликовано первое стихотворение Дж. Р. Р. Толкина «Ноги гоблина». После того как в 1924 году Бенджамин Генри Блэквелл умер, управлять фирмой стал Безил. Уже в тот период книжный магазин значительно расширился и занимал уже два дома на Брод-стрит, 50 и 51. Безил Блэквелл стал президентом Международной ассоциации продавцов антикварных книг, а после покупки «George’s» в Бристоле, магазин стал еще более популярным, ведь это была первая книжная лавка за пределами Оксфорда. С целью расширения бизнеса руководитель стал приглашать издателей и продавцов книг к сотрудничеству.
Постепенно площадь для продажи увеличивали, магазин был своеобразным академическим центром и студенты с тех пор имели доступ к специализированной литературе, что стало частью студенческой жизни. Секрет успеха книжного магазина был благодаря семейному подходу, ведь персонал прекрасно знал авторов, книги и помогал советами при выборе учебников.
Современность и роль в культурной жизни города
После празднования столетнего юбилея компании через 10 лет, а точнее в 1999 году, была приобретена также местная книжная лавка «Willshaws». В Манчестере она работала по адресу Оксфорд-роуд, 146. С расширением цифровизации, книжный магазин тоже развивался, внедряя электронные продажи. Также на регулярной основе проводили встречи с лауреатами премий, организовывали фестивали, собрания для обсуждения новинок, получения автографов или просто чтения литературы в тишине. Популярность измеряется не только большими продажами, но и культурным влиянием на город, ведь «Blackwell’s Bookshop» стал частью литературного сообщества «Manchester City of Literature, поддерживая локальных авторов.
Открывались новые магазины, появлялось больше благодарных покупателей и авторов. Однако руководство сталкивалось и с вызовами, например, пандемия COVID-19, конкуренция с онлайн-гигантами, а также изменениями предпочтений в чтении и покупках.
Шаги к успеху
До 2022 года компания оставалась в руках Блэквеллов, а затем ее выкупил ритейлер «Waterstones», что стало большим событием для книжного рынка Великобритании. Такое слияние усилило конкурентоспособность брендов против крупных интернет-компаний. Даже после продажи манчестерская локация сохранила свою уникальность и автономность, что очень важно для горожан. В Манчестере это очень популярная книжная лавка среди профессоров, студентов и жителей города.
Главные моменты:
- Интеллектуальность. Ассортимент книжного магазина всегда учитывал запросы учебных программ университетов, а это постоянный поток читателей.
- Эффективный маркетинг. Книжный магазин является локацией для презентации авторов, дискуссионных собраний и лекторием.
- Новая модель продаж. «Blackwell’s Bookshop» были первыми среди британских книготорговцев, кто внедрил систему «закажи на сайте — забери в магазине». При этом сохранили аутентичность и очарование стеллажей с книгами.
- Онлайн-присутствие. В 1995 году книжный магазин стал одним из первых книготорговцев, запустивших онлайн-магазин.
- Антиквариат и редкие издания. Коллекционеров привлекают редкие и подержанные книги, которые предлагают в книжном магазине.
- Архитектура. Открытое пространство с большими окнами привлекает покупателей и прохожих, прогуливающихся по улочкам, ведь магазин стал частью городского ландшафта.
- Локальность. При большом количестве магазинов компании, каждый из них является частью литературного сообщества местности, где расположен.
Таким образом, «Blackwell’s Bookshop» — это настоящий пример того, как семейная книжная лавка превратилась из крошечного магазина в культурный центр города. Она является примером адаптации к изменениям, событиям и вызовам. Здесь не просто заботятся о продаже книг, а создают настоящую историю чтения.
Использованные источники: